決算報告書等

苦情解決公表

 社会福祉法人ひなぎく会 ひなぎくこども園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。苦情およびその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、こども園の改善に努めます。

  • 令和5年7月~9月
    ○調理委託業者による賞味期限切れの食品の提供について、保護者に報告を行った際、保護者からご意見があり適切に対応いたしました。
  • 令和5年4月~6月現在苦情はありません。
  • 令和5年1月~3月現在苦情はありません。
  • 令和4年10月~12月現在苦情はありません。
  • 令和4年7月~9月現在苦情はありません。
  • 令和4年4月~6月現在苦情はありません。
  • 令和4年1月~3月現在苦情はありません。
  • 令和3年10月~12月現在苦情はありません。
  • 令和3年7月~9月現在苦情はありません。
  • 令和3年4月~6月現在苦情はありません。
  • 令和3年1月~3月現在苦情はありません。
  • 令和2年10月~12月現在苦情はありません。
  • 令和2年7月~9月現在苦情はありません。
  • 令和2年4月~6月
    ○緊急事態宣言に伴う、園児出欠確認表貼り出しについて、保護者から個人情報漏洩について指摘があり、適切の対応いたしました。
  • 令和2年1月~3月現在苦情はありません。
  • 令和元年10月~12月現在苦情はありません。
  • 平成30年7月~9月現在苦情はありません
  • 平成30年4月~6月現在苦情はありません
  • 平成30年1月~3月現在苦情はありません
  • 平成29年10月~12月現在苦情はありません
  • 平成29年7月~9月現在苦情はありません
  • 平成29年4月~6月現在苦情はありません
  • 平成29年1月~3月現在苦情はありません
  • 平成28年10月~12月現在苦情はありません
  • 平成28年7月~9月現在苦情はありません
  • 平成28年4月~6月現在苦情はありません
  • 平成28年1月~3月現在苦情はありません
  • 平成27年10月~12月現在苦情はありません
  • 平成27年7月~9月現在苦情はありません
  • 平成27年4月~6月現在苦情はありません